Содержание:
-Введение
-Для кого и о чем эта книга
-Благодарности
Глава 1. Социальная инженерия — один из основных инструментов хакеров XXI века
-Основная схема воздействия в социальной инженерии
-Основные отличия социальной инженерии от социального программирования
Глава 2. Примеры взломов с помощью методов социальной инженерии
-Об истории социальной инженерии
-Основные области применения социальной инженерии
-Финансовые махинации
-Небольшой комментарий на тему "случайных встреч"
-Информация о маркетинговых планах организации
-Посещение стендов предприятия на выставке
-Интервью с ключевыми лицами
-Простые правила, позволяющие избежать данный вид атак
-Воровство клиентских баз данных
-Фишинг
-Фарминг
-Рейдерские атаки
-1 этап. Сбор информации о захватываемом предприятии
-2 этап. Начало атаки
-3 этап. Внесение раскола в состав руководства предприятия
-4 этап. Работа с активами предприятия
-5 этап. Вход на предприятие
Глава 3. Примеры социального программирования
-"Пожар" в кинотеатре
-Как сделать "соляной кризис" методами социального программирования
-Венки на трассе
-Антиреклама перед аэропортом
-Превращение толпы из агрессивной в оказионную
-Музыкальный танк
-Интернет-реклама оператора сотовой связи
-"Убийство" форума
-Правила форума PHP
-Распространение слухов
-Цыганки с картами...
-Психологические основы социального программирования
-Эксперимент Лангера
-Живущие в мире программ
-Основной метод действия социальных хакеров
-Программа "взаимопомощь"
-Программа социального подражательства
-Клакеры
-Формирование очереди
-Пробки на трассе
-Собираем толпу из ничего
-Плохой форум
-Программа социального подражательства и реклама
-Программа социального подражательства — причина смерти
-Как легко обанкротить банк
-Программа действия авторитета
Глава 4. Построение социальных файрволов
-Работники-хакеры
-Упрямые работники
-Недобросовестные работники
-Расхитители
-Построение социальных файрволов
Глава 5. Психологические аспекты подготовки социальных хакеров
-Тренировка мышц лица
-Переключение между психологическими типами
-Тренировка эмоций
-"Да" как "Нет" и "Нет" как "Да"
-Искусство быть разным
-Вы — молчун
-Вы — говорун
-Вы — брюзга
-Вы — преступник
-Вы — жертва
-Вы — наблюдатель
-Вы — снова наблюдатель
-Бег по кругу
Глава 6. Трансактный анализ, скриптовое программирование
-Я-состояния
-Блокировка Взрослого (В-блокировка)
-Блокировка Родителя (Р-блокировка)
-Блокировка Дитя (Д-блокировка)
-Р-исключительность
-В-исключительность
-Д-исключительность
-Анализ собственной личности
-Трансактный анализ
-Параллельные и пересекающиеся трансакции
-Как избегать конфликтов
-Скрытые трансакции
-Любовная игра
-Руководитель — подчиненный
-Угловые трансакции
-Что дает трансактный анализ социальному программисту
-Как попасть на прием к начальнику
-Как пройти мимо охранника
-Манипуляции "Сотрудник — начальник"
-Скриптовое программирование или "Чужая колея"
-Скрипты в человеческой судьбе
-Параметры характера или формула удачи
-Треугольник судьбы
Глава 7. Введение в НЛП
-Мы снова говорим на разных языках
-Подстройка и ведение
-Влияние установок
-Убеждение с игрой на некоторых слабостях
-Неуверенность в себе
-Медлительность
-Тщеславность
-Азартность
-Невежество
-Эффект ореола или эффект обобщения
-Эффект близости
Глава 8. Введение в социальную психологию
-Основные определения
-Какие бывают группы
-Учебно-карьеристская группа
-Культурно-развлекательная группа
-Алкогольно-сексуальная группа
-Референтная группа
-Групповые процессы
-Об антилидерстве
-Виды конфликтного поведения в группе
-Как найти свое место в группе
-Пространственные зоны общения
-Виды толп и закономерности поведения людей в толпе
-Циркулярная реакция
-График Девиса
-Виды толп
-Случайная или оказионная толпа
-Конвенциональная толпа
-Экспрессивная толпа
-Активная толпа
-Основные свойства толпы
-Психологические особенности поведения человека в толпе
-Заключение или как стать социальным программистом
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Искусство проведения переговоров
-Встречают по одежке
-Об внешнем имидже
-Встреча начинается задолго до встречи
-Не думайте плохо о заказчике
-Заказчик дурак?
-Почему они такие?
-Рожденный ползать — уйди со взлетной полосы!
-Невербальное общение
-Что в имени тебе моем
-Основной закон психологии общения
-В любом из нас спит гений. И с каждым днем все крепче
-Немного о виктимологии
-Личная встреча — лишний шаг к успеху
-Не возражайте в лоб
-ЯЗВа
-АнтиЯЗВа
-Закон об объеме оперативной памяти
-Закон края (закон Эббингауза)
-Закон контрастов
-Принцип ледокола или еще одно следствие из закона контрастов
-Не уходите от скользких вопросов
-Важность первого впечатления
-Точность — вежливость королей
-Давайте делать паузы в словах
-Правила убеждения
-Правило Сократа
-Будьте приятным
-Чем выше статус убеждающего, тем убедительнее аргументы, произносимые им
-Не принижайте свой статус
-Не принижайте и статус собеседника
-Вместо резюме или минус эмоции
Приложение 2. Введение в типологию личности
-Экстраверты и интроверты
-Интроверт мыслительный
-Интроверт чувствующий
-Интроверт ощущающий
-Интроверт интуитивный
-Экстраверт мыслительный
-Экстраверт чувствующий
-Экстраверт ощущающий
-Экстраверт интуитивный
-Типология Кречмера
-Зависит ли характер от строения тела или типология Шелдона
-Типология Хорни
-Ориентация на людей (уступчивый тип)
-Ориентация от людей (обособленный тип)
-Ориентация против людей (враждебный тип)
-Типология Леви особо опасных преступников
-"Подайте одобрения глоток" или немного о невротиках
-Четыре типа темперамента
-Типология Хейманса — Ле Сенна
-Нервный тип
-Сентиментальный тип
-Бурный тип
-Страстный тип
-Сангвинический тип
-Апатичный тип
-Флегматичный тип
-Аморфно-беспечный тип
-Пограничная типология
-Группа циклоидов
-Конституционально-депрессивные
-Конституционально-возбужденные
-Циклотимики
-Реактивно-лабильные (эмотивно-лабильные) психопаты
-Группа шизоидов
-Группа астеников
-Ананкастическая психопатия
-Группа параноиков
-Фанатики
-Группа эпилептоидов
-Группа истероидов
-Патологические лгуны
-Группа неустойчивых психопатов
-Группа антисоциальных психопатов
-Предметный указатель
Cоциальная инженерия и социальные хакеры
-Введение
-Для кого и о чем эта книга
-Благодарности
Глава 1. Социальная инженерия — один из основных инструментов хакеров XXI века
-Основная схема воздействия в социальной инженерии
-Основные отличия социальной инженерии от социального программирования
Глава 2. Примеры взломов с помощью методов социальной инженерии
-Об истории социальной инженерии
-Основные области применения социальной инженерии
-Финансовые махинации
-Небольшой комментарий на тему "случайных встреч"
-Информация о маркетинговых планах организации
-Посещение стендов предприятия на выставке
-Интервью с ключевыми лицами
-Простые правила, позволяющие избежать данный вид атак
-Воровство клиентских баз данных
-Фишинг
-Фарминг
-Рейдерские атаки
-1 этап. Сбор информации о захватываемом предприятии
-2 этап. Начало атаки
-3 этап. Внесение раскола в состав руководства предприятия
-4 этап. Работа с активами предприятия
-5 этап. Вход на предприятие
Глава 3. Примеры социального программирования
-"Пожар" в кинотеатре
-Как сделать "соляной кризис" методами социального программирования
-Венки на трассе
-Антиреклама перед аэропортом
-Превращение толпы из агрессивной в оказионную
-Музыкальный танк
-Интернет-реклама оператора сотовой связи
-"Убийство" форума
-Правила форума PHP
-Распространение слухов
-Цыганки с картами...
-Психологические основы социального программирования
-Эксперимент Лангера
-Живущие в мире программ
-Основной метод действия социальных хакеров
-Программа "взаимопомощь"
-Программа социального подражательства
-Клакеры
-Формирование очереди
-Пробки на трассе
-Собираем толпу из ничего
-Плохой форум
-Программа социального подражательства и реклама
-Программа социального подражательства — причина смерти
-Как легко обанкротить банк
-Программа действия авторитета
Глава 4. Построение социальных файрволов
-Работники-хакеры
-Упрямые работники
-Недобросовестные работники
-Расхитители
-Построение социальных файрволов
Глава 5. Психологические аспекты подготовки социальных хакеров
-Тренировка мышц лица
-Переключение между психологическими типами
-Тренировка эмоций
-"Да" как "Нет" и "Нет" как "Да"
-Искусство быть разным
-Вы — молчун
-Вы — говорун
-Вы — брюзга
-Вы — преступник
-Вы — жертва
-Вы — наблюдатель
-Вы — снова наблюдатель
-Бег по кругу
Глава 6. Трансактный анализ, скриптовое программирование
-Я-состояния
-Блокировка Взрослого (В-блокировка)
-Блокировка Родителя (Р-блокировка)
-Блокировка Дитя (Д-блокировка)
-Р-исключительность
-В-исключительность
-Д-исключительность
-Анализ собственной личности
-Трансактный анализ
-Параллельные и пересекающиеся трансакции
-Как избегать конфликтов
-Скрытые трансакции
-Любовная игра
-Руководитель — подчиненный
-Угловые трансакции
-Что дает трансактный анализ социальному программисту
-Как попасть на прием к начальнику
-Как пройти мимо охранника
-Манипуляции "Сотрудник — начальник"
-Скриптовое программирование или "Чужая колея"
-Скрипты в человеческой судьбе
-Параметры характера или формула удачи
-Треугольник судьбы
Глава 7. Введение в НЛП
-Мы снова говорим на разных языках
-Подстройка и ведение
-Влияние установок
-Убеждение с игрой на некоторых слабостях
-Неуверенность в себе
-Медлительность
-Тщеславность
-Азартность
-Невежество
-Эффект ореола или эффект обобщения
-Эффект близости
Глава 8. Введение в социальную психологию
-Основные определения
-Какие бывают группы
-Учебно-карьеристская группа
-Культурно-развлекательная группа
-Алкогольно-сексуальная группа
-Референтная группа
-Групповые процессы
-Об антилидерстве
-Виды конфликтного поведения в группе
-Как найти свое место в группе
-Пространственные зоны общения
-Виды толп и закономерности поведения людей в толпе
-Циркулярная реакция
-График Девиса
-Виды толп
-Случайная или оказионная толпа
-Конвенциональная толпа
-Экспрессивная толпа
-Активная толпа
-Основные свойства толпы
-Психологические особенности поведения человека в толпе
-Заключение или как стать социальным программистом
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Искусство проведения переговоров
-Встречают по одежке
-Об внешнем имидже
-Встреча начинается задолго до встречи
-Не думайте плохо о заказчике
-Заказчик дурак?
-Почему они такие?
-Рожденный ползать — уйди со взлетной полосы!
-Невербальное общение
-Что в имени тебе моем
-Основной закон психологии общения
-В любом из нас спит гений. И с каждым днем все крепче
-Немного о виктимологии
-Личная встреча — лишний шаг к успеху
-Не возражайте в лоб
-ЯЗВа
-АнтиЯЗВа
-Закон об объеме оперативной памяти
-Закон края (закон Эббингауза)
-Закон контрастов
-Принцип ледокола или еще одно следствие из закона контрастов
-Не уходите от скользких вопросов
-Важность первого впечатления
-Точность — вежливость королей
-Давайте делать паузы в словах
-Правила убеждения
-Правило Сократа
-Будьте приятным
-Чем выше статус убеждающего, тем убедительнее аргументы, произносимые им
-Не принижайте свой статус
-Не принижайте и статус собеседника
-Вместо резюме или минус эмоции
Приложение 2. Введение в типологию личности
-Экстраверты и интроверты
-Интроверт мыслительный
-Интроверт чувствующий
-Интроверт ощущающий
-Интроверт интуитивный
-Экстраверт мыслительный
-Экстраверт чувствующий
-Экстраверт ощущающий
-Экстраверт интуитивный
-Типология Кречмера
-Зависит ли характер от строения тела или типология Шелдона
-Типология Хорни
-Ориентация на людей (уступчивый тип)
-Ориентация от людей (обособленный тип)
-Ориентация против людей (враждебный тип)
-Типология Леви особо опасных преступников
-"Подайте одобрения глоток" или немного о невротиках
-Четыре типа темперамента
-Типология Хейманса — Ле Сенна
-Нервный тип
-Сентиментальный тип
-Бурный тип
-Страстный тип
-Сангвинический тип
-Апатичный тип
-Флегматичный тип
-Аморфно-беспечный тип
-Пограничная типология
-Группа циклоидов
-Конституционально-депрессивные
-Конституционально-возбужденные
-Циклотимики
-Реактивно-лабильные (эмотивно-лабильные) психопаты
-Группа шизоидов
-Группа астеников
-Ананкастическая психопатия
-Группа параноиков
-Фанатики
-Группа эпилептоидов
-Группа истероидов
-Патологические лгуны
-Группа неустойчивых психопатов
-Группа антисоциальных психопатов
-Предметный указатель
Cоциальная инженерия и социальные хакеры








