- Специальный корреспондент
Покупатели получат право вернуть «неполноценное» устройство.
С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу новые нормы, согласно которым производители и продавцы смартфонов и планшетов обязаны обеспечить возможность свободной установки, обновления и оплаты приложений через отечественные сервисы — в первую очередь через магазин RuStore.
Если устройство не позволяет установить RuStore или блокирует работу российских приложений, его будут считать «некачественным товаром». Это даст покупателю право потребовать возврат денег, замену или ремонт устройства. Закон распространяется на технику всех брендов, включая iPhone и гаджеты на HyperOS от Xiaomi.
В тексте закона подчёркивается: производителю запрещается препятствовать установке RuStore, блокировать его работу, ограничивать обновления или способы оплаты. Если это происходит, покупатель получает законное основание для возврата или обмена товара.
На фоне вступления закона в силу, , что правительственное постановление требует «недискриминационного отображения RuStore на экране» и автоматического обновления магазина, даже если производитель несогласен. Контроль исполнения возложен на Роспотребнадзор.
Ранее мы писали, что зарубежным компаниям (Apple, Google и др.) «диктовать правила» и ограничивать альтернативные магазины приложений. Теперь пользователи вправе устанавливать сторонний софт без ущерба для функциональности и способов оплаты. Если же устройство блокирует такие приложения — оно автоматически становится «товаром с дефектом».
На фоне этого требования продавцы уже начали помечать такие устройства. Например, интернет-магазины и операторы мобильной связи указывают на iPhone без RuStore как на товар с недостатком. Ozon вводит атрибут «Обязательные программы предустановлены», а в Wildberries и «Вымпелкоме» предупреждают покупателей о возможных ограничениях.
В Совете Федерации подчеркивают, что цель нововведений — обеспечение технологической независимости и укрепление информационной безопасности, чтобы у пользователей был гарантированный доступ к российским приложениям. При этом закон призван защитить права потребителей на полноценное использование устройств без вмешательства зарубежных платформ.
Закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года и устанавливает жёсткие рамки для производителей, запрещая любые технические или юридические барьеры на пути установки и работы RuStore и других отечественных приложений.
С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу новые нормы, согласно которым производители и продавцы смартфонов и планшетов обязаны обеспечить возможность свободной установки, обновления и оплаты приложений через отечественные сервисы — в первую очередь через магазин RuStore.
Если устройство не позволяет установить RuStore или блокирует работу российских приложений, его будут считать «некачественным товаром». Это даст покупателю право потребовать возврат денег, замену или ремонт устройства. Закон распространяется на технику всех брендов, включая iPhone и гаджеты на HyperOS от Xiaomi.
В тексте закона подчёркивается: производителю запрещается препятствовать установке RuStore, блокировать его работу, ограничивать обновления или способы оплаты. Если это происходит, покупатель получает законное основание для возврата или обмена товара.
На фоне вступления закона в силу, , что правительственное постановление требует «недискриминационного отображения RuStore на экране» и автоматического обновления магазина, даже если производитель несогласен. Контроль исполнения возложен на Роспотребнадзор.
Ранее мы писали, что зарубежным компаниям (Apple, Google и др.) «диктовать правила» и ограничивать альтернативные магазины приложений. Теперь пользователи вправе устанавливать сторонний софт без ущерба для функциональности и способов оплаты. Если же устройство блокирует такие приложения — оно автоматически становится «товаром с дефектом».
На фоне этого требования продавцы уже начали помечать такие устройства. Например, интернет-магазины и операторы мобильной связи указывают на iPhone без RuStore как на товар с недостатком. Ozon вводит атрибут «Обязательные программы предустановлены», а в Wildberries и «Вымпелкоме» предупреждают покупателей о возможных ограничениях.
В Совете Федерации подчеркивают, что цель нововведений — обеспечение технологической независимости и укрепление информационной безопасности, чтобы у пользователей был гарантированный доступ к российским приложениям. При этом закон призван защитить права потребителей на полноценное использование устройств без вмешательства зарубежных платформ.
Закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года и устанавливает жёсткие рамки для производителей, запрещая любые технические или юридические барьеры на пути установки и работы RuStore и других отечественных приложений.
