Если вы столкнулись с мошенничеством, важно как можно быстрее подать заявление в полицию.
Это можно сделать лично, по телефону или онлайн — закон допускает любой способ. Рассказываем, куда именно обращаться, какие документы нужны, как правильно составить заявление и что будет дальше.
Куда обращаться по факту мошенничества
Если вы стали жертвой мошенников или подозреваете попытку обмана, есть несколько способов подать заявление. Это можно сделать лично:
Также можно написать заявление в полицию о мошенничестве онлайн:
Как подать заявление о мошенничестве в МВД
Заявление о мошенничестве важно подать как можно быстрее. Чем раньше вы обратитесь, тем выше шанс, что преступников найдут.
Какие документы приложить к заявлению о мошенничестве
Для подачи заявления о мошенничестве обычно достаточно только паспорта. Это основной документ, подтверждающий вашу личность. Но даже если паспорта при себе нет, заявление обязаны принять. Паспорт можно принести позже.
Если у вас есть документы, связанные с преступлением, их тоже стоит взять с собой. Это может быть выписка из банка, скриншоты переписки, квитанции, договор или чеки. Они помогут быстрее разобраться в ситуации и подтвердят ваши слова.
Никаких дополнительных справок или заверений не требуется. Полиция не имеет права отказать в приеме заявления, даже если вы пришли без документов, подтверждающих факт мошенничества.
Текст обращения в МВД
В заявлении нужно кратко, но точно изложить, что случилось. Если на бланке не хватает места, продолжите на оборотной стороне или попросите дополнительный лист.
Пишите только о том, что знаете. Строить догадки не стоит — это может затруднить следствие. Если вы не знаете, кто именно вас обманул, так и укажите: «Личность злоумышленника неизвестна». Если не помните точное время происшествия, опишите его приблизительно: например, «с 14 до 18 часов, когда я был на работе, поступил звонок от неизвестного, представившегося сотрудником банка».
В заявлении важно четко указать, чего вы хотите от правоохранительных органов. Подойдет формулировка: «Прошу установить виновных и возместить причиненный ущерб». Даже если вы пока не знаете точную сумму убытков, это допустимо.
В галерее ниже подготовили образец и пример заявления в полицию по факту мошенничества.
Обстоятельства опишите подробно, понятно и по существу, чтобы у сотрудника, который будет читать заявление, сложилась четкая картина произошедшего. Пишите так, чтобы из заявления было ясно, когда, как и при каких условиях вы столкнулись с мошенничеством.
Хороший пример:
«21 марта 2025 года я перевел деньги за мобильный телефон человеку, с которым не был знаком ранее. После получения оплаты продавец перестал выходить на связь, товар не отправил».
Такое описание краткое, но дает полную картину: дата, суть сделки, факт оплаты и результат.
А вот неудачный пример:
«Я очень переживал, советовался с друзьями, много читал на форумах, не знал, как поступить».
Даже если вы действительно все это делали, такие подробности не помогут в расследовании. Полиции важны факты. Избыточные детали только запутают и усложнят работу.
Затем передайте заполненный бланк дежурному. Обязательно попросите талон-уведомление — этот документ подтверждает, что заявление принято. В талоне указаны дата, время подачи, входящий номер, заверенные подписью и печатью.
Если что-то нужно будет уточнить, это сделает сам дежурный или позже с вами свяжется участковый или следователь.
Что происходит после подачи заявления о мошенничестве
После подачи заявления полиция проводит проверку. По ее результатам возможны два варианта: либо возбуждают уголовное дело, либо отказывают в этом.
Решение обычно принимают в течение десяти дней. Информацию об этом направляют по почте. Если письмо не пришло, вы можете узнать статус сами. Позвоните в дежурную часть, номер телефона указан в талоне-уведомлении или в письме, которое приходит при подаче заявления через сайт МВД. Назовите дату подачи и номер заявления — вас соединят с сотрудником, который ведет проверку. Если талон утерян, найдите нужный номер на сайте вашего регионального МВД или ГУВД.
Решение зависит от конкретной ситуации. Сотрудники полиции проверяют данные из заявления, опрашивают пострадавших и свидетелей. Если факты подтвердятся, возбудят уголовное дело.
Отказать в возбуждении уголовного дела могут, если не было факта преступления. Например, человек представился сотрудником банка, и вы сразу положили трубку. В таком случае ущерба нет, значит, нет и состава преступления.
Даже если вы еще ничего не передали и ущерб формально не наступил, заявление можно и нужно подавать.
Сколько рассматривается заявление о мошенничестве в полиции
Полиция проверяет заявление о мошенничестве в течение трех суток с момента подачи. Если за это время не удается собрать все необходимые данные, срок продлевают сначала до десяти суток, а при особых обстоятельствах — до 30.
По итогам проверки выносят официальное решение — о возбуждении уголовного дела или об отказе в этом. Об этом вас уведомят письмом или предложат забрать ответ лично.
Куда обращаться при отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества
Если полиция отказала в возбуждении уголовного дела, вы можете обжаловать это решение в прокуратуре, согласно статье 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ, или в суде, в соответствии со статьей 125 того же кодекса.
Надзорный орган рассматривает жалобу в течение трех дней, в исключительных случаях — в течение десяти дней. По итогам могут отменить отказ и обязать полицию возбудить уголовное дело или оставить отказ в силе.
Можно ли подать заявление о мошенничестве в суд
Нет, заявление о мошенничестве нельзя подать напрямую в суд. Это уголовное преступление, и по закону его расследованием занимается полиция.
Сначала нужно обратиться в правоохранительные органы. Только после проверки и принятия решения — о возбуждении уголовного дела или об отказе — возможна дальнейшая, судебная стадия.
Суд подключается позже — если дело возбудили и оно дошло до рассмотрения по существу. Также вы можете подать в суд частный иск о компенсации ущерба, но только после того, как факт преступления подтвердится и установят виновных.
Как подать заявление о мошенничестве: главное
Это можно сделать лично, по телефону или онлайн — закон допускает любой способ. Рассказываем, куда именно обращаться, какие документы нужны, как правильно составить заявление и что будет дальше.
Куда обращаться по факту мошенничества
Если вы стали жертвой мошенников или подозреваете попытку обмана, есть несколько способов подать заявление. Это можно сделать лично:
- В полиции — обратитесь в ближайшее отделение по месту жительства. Заявления о мошенничестве принимает дежурная часть. Обычно она находится сразу у входа в отделение полиции — застекленное окно с соответствующей надписью. Возьмите паспорт и документы, подтверждающие факт мошенничества, например скрины переписки или чеки о переводе.
- По телефону. Позвоните по номеру 112. Оператору нужно сразу сообщить:
Также можно написать заявление в полицию о мошенничестве онлайн:
- Через сайт МВД — откройте официальный сайт МВД России, выберите подразделение «Министерство внутренних дел Российской Федерации», заполните электронную форму и подробно опишите, что произошло.
- На «Госуслугах» — при подозрительном звонке или сообщении можно воспользоваться специальным сервисом на портале. Услуга позволяет быстро передать информацию в МВД.
- Через Платформу обратной связи — если вы обнаружили вредоносный сайт, сообщите об этом через систему. Этот ресурс заблокируют, а вы поможете другим пользователям.
Как подать заявление о мошенничестве в МВД
Заявление о мошенничестве важно подать как можно быстрее. Чем раньше вы обратитесь, тем выше шанс, что преступников найдут.
Какие документы приложить к заявлению о мошенничестве
Для подачи заявления о мошенничестве обычно достаточно только паспорта. Это основной документ, подтверждающий вашу личность. Но даже если паспорта при себе нет, заявление обязаны принять. Паспорт можно принести позже.
Если у вас есть документы, связанные с преступлением, их тоже стоит взять с собой. Это может быть выписка из банка, скриншоты переписки, квитанции, договор или чеки. Они помогут быстрее разобраться в ситуации и подтвердят ваши слова.
Никаких дополнительных справок или заверений не требуется. Полиция не имеет права отказать в приеме заявления, даже если вы пришли без документов, подтверждающих факт мошенничества.
Текст обращения в МВД
В заявлении нужно кратко, но точно изложить, что случилось. Если на бланке не хватает места, продолжите на оборотной стороне или попросите дополнительный лист.
Пишите только о том, что знаете. Строить догадки не стоит — это может затруднить следствие. Если вы не знаете, кто именно вас обманул, так и укажите: «Личность злоумышленника неизвестна». Если не помните точное время происшествия, опишите его приблизительно: например, «с 14 до 18 часов, когда я был на работе, поступил звонок от неизвестного, представившегося сотрудником банка».
В заявлении важно четко указать, чего вы хотите от правоохранительных органов. Подойдет формулировка: «Прошу установить виновных и возместить причиненный ущерб». Даже если вы пока не знаете точную сумму убытков, это допустимо.
В галерее ниже подготовили образец и пример заявления в полицию по факту мошенничества.
Обстоятельства опишите подробно, понятно и по существу, чтобы у сотрудника, который будет читать заявление, сложилась четкая картина произошедшего. Пишите так, чтобы из заявления было ясно, когда, как и при каких условиях вы столкнулись с мошенничеством.
Хороший пример:
«21 марта 2025 года я перевел деньги за мобильный телефон человеку, с которым не был знаком ранее. После получения оплаты продавец перестал выходить на связь, товар не отправил».
Такое описание краткое, но дает полную картину: дата, суть сделки, факт оплаты и результат.
А вот неудачный пример:
«Я очень переживал, советовался с друзьями, много читал на форумах, не знал, как поступить».
Даже если вы действительно все это делали, такие подробности не помогут в расследовании. Полиции важны факты. Избыточные детали только запутают и усложнят работу.
Затем передайте заполненный бланк дежурному. Обязательно попросите талон-уведомление — этот документ подтверждает, что заявление принято. В талоне указаны дата, время подачи, входящий номер, заверенные подписью и печатью.
Если что-то нужно будет уточнить, это сделает сам дежурный или позже с вами свяжется участковый или следователь.
Что происходит после подачи заявления о мошенничестве
После подачи заявления полиция проводит проверку. По ее результатам возможны два варианта: либо возбуждают уголовное дело, либо отказывают в этом.
Решение обычно принимают в течение десяти дней. Информацию об этом направляют по почте. Если письмо не пришло, вы можете узнать статус сами. Позвоните в дежурную часть, номер телефона указан в талоне-уведомлении или в письме, которое приходит при подаче заявления через сайт МВД. Назовите дату подачи и номер заявления — вас соединят с сотрудником, который ведет проверку. Если талон утерян, найдите нужный номер на сайте вашего регионального МВД или ГУВД.
Решение зависит от конкретной ситуации. Сотрудники полиции проверяют данные из заявления, опрашивают пострадавших и свидетелей. Если факты подтвердятся, возбудят уголовное дело.
Отказать в возбуждении уголовного дела могут, если не было факта преступления. Например, человек представился сотрудником банка, и вы сразу положили трубку. В таком случае ущерба нет, значит, нет и состава преступления.
Даже если вы еще ничего не передали и ущерб формально не наступил, заявление можно и нужно подавать.
Сколько рассматривается заявление о мошенничестве в полиции
Полиция проверяет заявление о мошенничестве в течение трех суток с момента подачи. Если за это время не удается собрать все необходимые данные, срок продлевают сначала до десяти суток, а при особых обстоятельствах — до 30.
По итогам проверки выносят официальное решение — о возбуждении уголовного дела или об отказе в этом. Об этом вас уведомят письмом или предложат забрать ответ лично.
Куда обращаться при отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества
Если полиция отказала в возбуждении уголовного дела, вы можете обжаловать это решение в прокуратуре, согласно статье 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ, или в суде, в соответствии со статьей 125 того же кодекса.
Надзорный орган рассматривает жалобу в течение трех дней, в исключительных случаях — в течение десяти дней. По итогам могут отменить отказ и обязать полицию возбудить уголовное дело или оставить отказ в силе.
Можно ли подать заявление о мошенничестве в суд
Нет, заявление о мошенничестве нельзя подать напрямую в суд. Это уголовное преступление, и по закону его расследованием занимается полиция.
Сначала нужно обратиться в правоохранительные органы. Только после проверки и принятия решения — о возбуждении уголовного дела или об отказе — возможна дальнейшая, судебная стадия.
Суд подключается позже — если дело возбудили и оно дошло до рассмотрения по существу. Также вы можете подать в суд частный иск о компенсации ущерба, но только после того, как факт преступления подтвердится и установят виновных.
Как подать заявление о мошенничестве: главное
- Заявление о мошенничестве можно подать лично, онлайн или по телефону — любой способ считается законным.
- Обратиться можно в ближайшее отделение полиции, через сайт МВД, «Госуслуги», по номеру 112 или через Платформу обратной связи.
- Для подачи достаточно паспорта, но если его нет, заявление все равно обязаны принять.
- К заявлению желательно приложить документы, подтверждающие факт мошенничества: скриншоты, выписки, чеки и т. д.
- В тексте заявления важно указать, что произошло, когда и как; избегайте эмоций и предположений.
- Обязательно просите талон-уведомление — он подтверждает, что заявление принято.
- Полиция проводит проверку в течение трех суток, при необходимости срок продлевается до десяти или 30 дней.
- По итогам проверки выносится решение: возбуждать уголовное дело или отказать в этом.
- При отказе решение можно обжаловать в прокуратуре или в суде.
