Новости Минцифры: появился новый способ защиты аккаунта на «Госуслугах» с помощью доверенного контакта

[vaspvort]

Минцифры

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

, что «Госуслуги» получили новую опцию для защиты от мошенников. На портале появилась добровольная возможность

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

для подтверждения смены пароля. Это может быть, например, родственник или близкий друг. У него не будет доступа к личному кабинету, и он не сможет выполнять действия от имени пользователя. Но доверенному лицу будет приходить дополнительный код подтверждения, если пользователь решит сменить пароль на «Госуслугах».

Отключить доверенный контакт или, при желании, указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете на портале «Госуслуг».

Как подключить доверенный контакт:

• войти в личный кабинет на «Госуслугах» и выбрать в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт»;
• нажать «Добавить» и указать данные доверенного контакта: имя — как в паспорте, отчество и фамилию указывать не нужно, номер телефона, привязанный к Госуслугам, — на него будут приходить СМС с кодом;
• отправить приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого контакта. Время на подтверждение запроса ограничено. Если пользователь не успеет принять запрос, то нужно отправить приглашение заново;
• если приглашение будет принято, то информация о доверенном контакте появится в личном кабинете пользователя. Теперь при восстановлении доступа к аккаунту одного пользователя СМС‑код сначала будет приходить доверенному лицу.

Функция защиты с помощью доверенного контакта доступна всем пользователям «Госуслуг» старше 14 лет. Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.

Требования к доверенному контакту:

• возраст — от 18 лет;
• гражданство РФ;
• наличие подтверждённой учётной записи на «Госуслугах»;
• сведения о паспорте РФ и актуальном номере телефона в личном кабинете.

С июня 2025 года

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация

правила смены пароля на «Госуслугах». Теперь платформа высылает код для подтверждения операции только если на телефоне не идет звонок. В МВД пояснили, что это поможет защитить пользователей от мошенников, которые используют схему с демонстрацией экрана.

Для просмотра ссылки необходимо нажать Вход или Регистрация