Гостиницы обяжут предоставлять аналогичное по качеству или более высокого уровня размещение без доплаты.
Источник
- Законопроект внесла группа депутатов, пишет «Интерфакс».
Он направлен на защиту прав туристов и устранение случаев, когда дополнительные расходы из-за овербукинга перекладываются на туроператоров, агрегаторы и прочих посредников.
- Документ предполагает, что отели, гостиницы и другие средства размещения в случае овербукинга должны обеспечить туристам такое же по качеству или более высокого уровня размещение без доплаты.
- Аналогичный механизм сегодня может реализовываться на основании норм Гражданского кодекса, но на практике требования соблюдаются не всеми отельерами, а убытки «нередко» перекладываются на туроператоров и сервисы бронирования отелей, отмечают авторы инициативы.
- По данным системы бронирования «Броневик», которые приводятся в пояснительной записке, гостиницы допускают овербукинг как по техническим причинам, так и злонамеренно, а в «реальных цифрах» проблема затрагивает «тысячи туристов».
Источник









