Рассказываем, как зайти на Госуслуги через MAX, включить или отключить подтверждение входа через мессенджер.

В начале декабря 2025 года Госуслуги начали постепенно отказываться от подтверждения входа по СМС — вместо этого пользователям предлагают авторизацию через мессенджер MAX. Разобрались, как подтвердить вход и зайти на Госуслуги через MAX, как выбрать другой способ входа.
1. Авторизуйтесь в MAX. Затем откройте Госуслуги. Введите логин и пароль, как обычно.
2. Введите одноразовый код или используйте биометрию, чтобы подтвердить вход.
3. На следующей странице появится предложение установить MAX и подтверждать авторизацию через него. Если вы заходите на Госуслуги через компьютер, отсканируйте QR-код со смартфона. С телефона нажмите на кнопку «Подключить».
Отсканируйте QR-код на Госуслугах, чтобы заходить на портал через MAX
4. Откройте MAX → Чаты → Коды подтверждения. В диалоге будет сообщение от бота с предложением привязать устройство с MAX для авторизации. Нажмите на кнопку «Привязать» → «Получить код».
5. Снова откройте чат с ботом «Коды подтверждения». Через несколько секунд придет сообщение «Код для Госуслуг». В диалоге сами цифры не видно — нажмите на кнопку «Посмотреть код».
Откройте Чаты → Коды подтверждения в MAX, чтобы подтвердить вход через Госуслуги
6. Пройдите проверку безопасности и подтвердите, что действуете по собственной воле — это защита от мошенников.
7. Скопируйте появившийся на экране код в Госуслуги и заходите на портал с помощью MAX.
Пройдите проверку безопасности и привяжите Госуслуги к устройству с MAX
Если предложение подтверждать вход через мессенджер не появилось на Госуслугах, привяжите аккаунт сами. Для этого откройте чат с ботом «Коды подтверждения» в MAX, нажмите «Привязать» и следуйте инструкции.
2. Зайдите в профиль. В приложении для этого нажмите на имя.
3. Откройте раздел «Безопасность» → «Вход в систему» → «Вход с подтверждением».
4. Выберите любой другой способ кроме MAX: СМС на номер телефона, биометрию или одноразовый код (TOTP/приложение-аутентификатор).
5. Подтвердите действие кодом из СМС, приложения для аутентификации или по биометрии.
При этом MAX с телефона удалять необязательно.
Чтобы отключить вход на Госуслуги через MAX, выберите другой способ подтверждения в разделе «Безопасность»
Источник

В начале декабря 2025 года Госуслуги начали постепенно отказываться от подтверждения входа по СМС — вместо этого пользователям предлагают авторизацию через мессенджер MAX. Разобрались, как подтвердить вход и зайти на Госуслуги через MAX, как выбрать другой способ входа.
- Чтобы подтверждать вход через MAX, отсканируйте QR-код на Госуслугах или нажмите «Подключить» и подтвердите привязку устройства через чат «Коды подтверждения».
- Чтобы отключить вход через MAX, нужно изменить способ подтверждения в настройках безопасности профиля и выбрать другой вариант двухфакторной авторизации.
- Если в MAX и Госуслугах используются разные номера телефонов, подтвердить вход не получится — нужен один и тот же.
- Без MAX по-прежнему можно войти через биометрию, одноразовые коды из TOTP-приложений или СМС.
Как зайти на Госуслуги через мессенджер MAX: пошаговая инструкция
Чтобы получилось подтвердить вход, MAX должен быть зарегистрирован на тот же номер, что и профиль на Госуслугах. Понадобится именно приложение на смартфоне. В веб-версию мессенджера коды не приходят.1. Авторизуйтесь в MAX. Затем откройте Госуслуги. Введите логин и пароль, как обычно.
2. Введите одноразовый код или используйте биометрию, чтобы подтвердить вход.
3. На следующей странице появится предложение установить MAX и подтверждать авторизацию через него. Если вы заходите на Госуслуги через компьютер, отсканируйте QR-код со смартфона. С телефона нажмите на кнопку «Подключить».
Отсканируйте QR-код на Госуслугах, чтобы заходить на портал через MAX
4. Откройте MAX → Чаты → Коды подтверждения. В диалоге будет сообщение от бота с предложением привязать устройство с MAX для авторизации. Нажмите на кнопку «Привязать» → «Получить код».
5. Снова откройте чат с ботом «Коды подтверждения». Через несколько секунд придет сообщение «Код для Госуслуг». В диалоге сами цифры не видно — нажмите на кнопку «Посмотреть код».
Откройте Чаты → Коды подтверждения в MAX, чтобы подтвердить вход через Госуслуги
6. Пройдите проверку безопасности и подтвердите, что действуете по собственной воле — это защита от мошенников.
7. Скопируйте появившийся на экране код в Госуслуги и заходите на портал с помощью MAX.
Пройдите проверку безопасности и привяжите Госуслуги к устройству с MAX
Если предложение подтверждать вход через мессенджер не появилось на Госуслугах, привяжите аккаунт сами. Для этого откройте чат с ботом «Коды подтверждения» в MAX, нажмите «Привязать» и следуйте инструкции.
Как отключить подтверждение входа на Госуслуги через MAX
1. Откройте сайт или приложение Госуслуг.2. Зайдите в профиль. В приложении для этого нажмите на имя.
3. Откройте раздел «Безопасность» → «Вход в систему» → «Вход с подтверждением».
4. Выберите любой другой способ кроме MAX: СМС на номер телефона, биометрию или одноразовый код (TOTP/приложение-аутентификатор).
5. Подтвердите действие кодом из СМС, приложения для аутентификации или по биометрии.
При этом MAX с телефона удалять необязательно.
Чтобы отключить вход на Госуслуги через MAX, выберите другой способ подтверждения в разделе «Безопасность»
Вопросы и ответы
В разделе ответили на вопросы о входе на Госуслуги через MAX.Обязательно ли устанавливать MAX для входа на Госуслуги?
Пока нет. Пользователь может выбрать альтернативный способ двухфакторной аутентификации, например, биометрию или одноразовые коды из приложения-аутентификатора. Однако изменить способ входа можно только после авторизации в профиле. В публикации от 5 декабря 2025 года Минцифры предупредило, что Госуслуги будут постепенно отказываться от подтверждения входа через СМС через мобильные устройства из соображений безопасности.Можно ли удалить MAX после отключения подтверждения входа?
Да, если в профиле выбран другой способ авторизации, мессенджер MAX больше не используется для входа на портал. После этого приложение можно удалить со смартфона — на работу учетной записи Госуслуг это не повлияет.Насколько надежны TOTP-коды по сравнению с MAX и СМС?
TOTP-коды считаются одним из самых безопасных способов входа, так как генерируются локально в приложении и не передаются по сети. В отличие от СМС, их невозможно перехватить, а в отличие от MAX они не зависят от конкретного мессенджера.Источник







