Россияне жалуются на списания денег за неактивные банковские счета. Рассказываем, что происходит

BOOX

Стаж на ФС с 2012 года
Команда форума
Служба безопасности
Private Club
Регистрация
23/1/18
Сообщения
38.950
Репутация
13.665
Реакции
69.443
USDT
0
И как узнать, в каких банках у вас открыты счета.

При оформлении банковской карты или вклада открывается счет — именно на него зачисляются деньги, на нем же они хранятся и списываются. Обычно открытие счета для физических лиц бесплатно, но банк может брать плату, если клиент им не пользуется. В этой статье разберемся, что такое комиссия за неактивный счет и как ее избежать.

1800-plata-neaktivnii-schetcFcGjDfpLEkHmdBlnb.jpg


Что такое неактивный счет

Жительница Ульяновской области поделилась своей историей в Народном рейтинге Банки.ру — банк без объяснения списал с ее карты 300 рублей. Позже выяснилось, что это плата за отсутствие операций по карте.

Пользователь из Новосибирска давно не пользуется услугами банка — несколько лет назад финансовая организация заблокировала все его счета и доступ в личный кабинет. Тем не менее мужчина получил письмо от банка о списании комиссии за неактивный счёт.

Другой пользователь Народного рейтинга Банки.ру обнаружил списание 600 рублей за неиспользование счета.

«Неиспользуемый (неактивный или спящий) счет — это банковский счет, операции по которому не производятся, то есть нет движения средств. Случается, что человек забывает про счет в банке: например, перестает пользоваться картой, которую требовалось перевыпустить, или перестал ею пользоваться по другим причинам, мог забыть про счет, открытый когда-то для разовой потребности (расчета в сделке, для помощи родственнику, которому выдана доверенность на снятие средств с определенного счета). Баланс таких счетов, как правило, незначительный или нулевой, однако такие спящие счета продолжают жить», — объясняет эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольга Дайнеко.

Каждый банк устанавливает свой срок отсутствия операций, после которого счет превращается в неактивный. Как правило, это 180–365 дней. Например, в банке «МТС Деньги» это 180 календарных дней, в ОТП — 181 календарный день, в ВТБ, ПСБ, Газпромбанке — один год. Плата за неактивность тоже отличается в зависимости от банка. В среднем это 300–500 рублей.

Законна ли комиссия за неактивный счет

Законность комиссии зависит от условий договора банковского счета — если в документе содержится пункт о ней, значит, она возможна. Более того, банк вправе менять тарифы по обслуживанию счетов, но не может не уведомить об этом клиента, подчеркивает Ольга Дайнеко. А вот одностороннее увеличение и введение новых комиссий не допускается.

«Однако нужно учитывать, что если при заключении договора тарифами по обслуживанию банковского счета / карты была предусмотрена комиссия за ведение счета, такая плата будет списываться со счета вне зависимости от наличия операций по счету», — указывает эксперт.

Как правильно закрыть счет в банке

Привязанный к банковской карте счет не истекает вместе с «пластиком», а значит, финансовая организация может брать плату, когда в течение нескольких месяцев по счету не будет операций. Кроме того, банк может потребовать комиссию за неиспользуемые счета, не привязанные к картам. Плату за такие счета с 2026 года начал взимать Сбербанк — от 40 до 150 рублей в месяц.

Если вы не пользуетесь картой или счетом, их лучше закрыть. Для этого нужно обратиться с заявлением в банк — в большинстве случаев сделать это можно в личном кабинете онлайн-банка.

Важно! Закрытие счета возможно только в том случае, если на нем нет денег, — снять их можно в отделении финансовой организации или перевести в мобильном банке.

Если вы хотите закрыть кредитную карту, по ней не должно быть задолженности. Подробнее о нюансах закрытия кредитной карты читайте на

Счет закрывается в течение 30 дней. Это время необходимо для завершения возможных расчетных операций, которые могут обрабатываться с задержкой, объясняет Дайнеко.

Обратите внимание! После того, как вы подадите заявление на закрытие счета, банк не сможет взимать плату за обслуживание и другие услуги.

Как узнать, в каких банках открыты счета

Информацией обо всех открытых на ваше имя счетах владеет Федеральная налоговая служба — получить эти сведения можно в личном кабинете налогоплательщика. Для этого в личном кабинете найдите раздел «Счета» и перейдите в него.

Учтите, что для этой проверки понадобится подтвержденная запись на "Госуслугах".

Комиссия за неактивный счет: главное

  • Если по банковскому счету в течение продолжительного времени нет движения средств, банк может брать плату — это условие должно быть прописано в договоре банковского обслуживания.
  • Срок, в течение которого счет становится неактивным, отличается в зависимости от банка — в среднем это полгода-год.
  • Комиссия за неиспользованный счет в разных банках также разная — в среднем это 300–500 рублей.
  • Окончание срока действия карты не означает, что срок действия счета тоже подходит к концу, — на самом деле счет бессрочен.
  • Для закрытия счета следует обратиться в банк с заявлением — в отделение или дистанционно, через мобильное приложение или интернет-банк.
  • Закрытию подлежат только счета с нулевым балансом. Хранящиеся на них деньги можно вывести через личный кабинет или снять в отделении банка. А по кредитной карте не должно быть задолженности.
  • Счет закрывается в течение 30 дней. В это время банк не может брать плату за обслуживание и другие услуги.
Узнать обо всех открытых на ваше имя счетах можно в личном кабинете налогоплательщика.

Источник
 
Хорошая статья.
Комиссия за неиспользованный счет в разных банках также разная — в среднем это 300–500 рублей.
с меня сбербанк из месяца в месяц пытается 300р содрать за неиспользуемый счет ,но поскольку денежки отсутствуют приходят только уведомления.
Интересно ,если пойду закрывать счет банк просуммирует за каждый месяц или это единоразовая плата:scratch:?
 
  • Нравится
Реакции: XABA
Хорошая статья.

с меня сбербанк из месяца в месяц пытается 300р содрать за неиспользуемый счет ,но поскольку денежки отсутствуют приходят только уведомления.
Интересно ,если пойду закрывать счет банк просуммирует за каждый месяц или это единоразовая плата:scratch:?
в неумность сбера - верю!

но операция по закрытию и требованию с вас денег - это разные операции, хотя банк может захотеть их объединить, вам надо заявление о закрытие счета подать в 2х экземплярах, на 2м пусть банк ставит отметку, или почтой РФ с описью вложения
банк, в теории, обязан будет закрыть счет

а на долги за обслуживание, банк обязан подать иск в мировой Суд, госпошлина 4к, ну может 2к как приказ, вы должны отследить приказ и отменить его, когда дело дойдет до Суда - то принести или подать свое заявление о закрытие счета, ну и возражения о комиссии за обслуживание - мол у нас не было такого в договоре со мной

а так - надо читать что в СМС, там будет или 300руб за обслуживание февраль 2026 или долг по счету 300руб. Так и поймете, сколько должны
 
в неумность сбера - верю!

но операция по закрытию и требованию с вас денег - это разные операции, хотя банк может захотеть их объединить, вам надо заявление о закрытие счета подать в 2х экземплярах, на 2м пусть банк ставит отметку, или почтой РФ с описью вложения
банк, в теории, обязан будет закрыть счет

а на долги за обслуживание, банк обязан подать иск в мировой Суд, госпошлина 4к, ну может 2к как приказ, вы должны отследить приказ и отменить его, когда дело дойдет до Суда - то принести или подать свое заявление о закрытие счета, ну и возражения о комиссии за обслуживание - мол у нас не было такого в договоре со мной

а так - надо читать что в СМС, там будет или 300руб за обслуживание февраль 2026 или долг по счету 300руб. Так и поймете, сколько должны
Иногда такое бывает, что какие-нибудь абсолютно бредовые комиссии банки сами отменяют. Ну естественно после того ,как им ЦБ или Роспотребнадзор или ФАС гриву начистят либо резонансная проблема дойдет до ВС РФ и там уже сформируется судебная практика по вопросу взыскания подобных комиссий не в пользу банков. Полагаю ,что "комиссия за обслуживание банковского счета" по которому владелец никаких операций не совершал по сути абсолютно бредова. Если пользователь не совершает никаких действий по счету,то и у банка не возникает никаких обязанностей по его обслуживанию. Оно конечно банкам удобно получать деньги за собственное бездействие , но по логике и по здравому смыслу это нарушение. В юридическую плоскость этого вопроса не вдавался. По факту могу сказать только ,что начислялось вроде по 150р такой комсы с июня 2024 по май 2025 ежемесячно. Каждый месяц приходили уведомления о начислении. Но сам банк обозначает всю задолженность ,как 300р. В общем бардак,арифметические несостыковки , но с мая уведомлений не шлют и иными способами не беспокоят. Так ,что в отношении проблемы веду себя "по-русски" -забив на нее с прибором:mosking: авось само рассосется)
 
  • Теги
    закрыть банковский счёт списание денег за неактивные банковский счет
  • Назад
    Сверху Снизу